空间拥堵、体验感下降、人性化服务不足、纪念品和旅游购物同质化、娱乐项目不够丰富等，都是游客对景区负面评价的关键词。
这些批评反映广大游客参与感、获得感和体验感不足的同时，也寄托了国民大众对景区创新、创意和创造的期盼。
任何旅游景区项目提供的服务都是有生命周期的。要使旅游景区的服务保持新话题新活力，除了完善旅游景区的文化建设，基础建设，适度增加和提升旅游景区休闲娱乐功能外，也应该提升景区的消费项目和宣传热点，提升应当包含四个要素，即：
通过网络热点旅游项目宣传打卡种草；
提高旅游景区可游玩消费项目；
编撰故事，情景体现，策划节事，市场炒作，社会化分享；
通过对旅游景区产品文化包装，提高产品档次，完善项目功能，形成产品系列，挖掘资源精华，打造品牌形象。
景区提升工作不仅面对着旅游景区自身，也要对游客负责，而且还要接受市场的考验。游客玩的开心，景区效益好。